Zadowolony pracownik to pracownik, który odczuwa satysfakcję z tego, co robi. Bez wątpienia wydajność ludzi cierpi, gdy nie odczuwają oni radości z wykonywanej pracy. Każda osoba oczywiście indywidualnie podchodzi do tego, co chce osiągnąć w miejscu zawodowym, jednak istnieją pewne czynniki satysfakcji, które mają znaczenie dla większości pracowników.
Ze względu na to, że w pracy spędzamy wiele czasu, staje się ona dla nas ważnym aspektem, który wpływa na komfort i jakość życia. Zgodnie z najnowszymi badaniami „Monitora Rynku Pracy”, które zostały zrealizowane przez Instytut Badawczy Randstad, poziom satysfakcji z wykonywanej pracy nieco spadł w IV kwartale 2018 roku – zadowolony był co siódmy respondent. Jeśli chodzi o kwestie zadowolenia w poszczególnych regionach, to pracownicy regionu południowego należą do najbardziej usatysfakcjonowanych. Dobre nastroje widoczne są także wśród mieszkańców wsi w obrębie dużej aglomeracji miejskiej i osób w wieku 30-39 lat. Wyższy poziom satysfakcji widoczny jest u mężczyzn. Największym poziomem satysfakcji oznaczają się przedstawiciele kadry zarządzającej, inżynierowie oraz osoby korzystające z samozatrudnienia.
5 czynników, które wpływają na zadowolenie pracownika:
1. Środowisko pracy
Miejsce pracy oraz ludzie, z którymi pracujemy, mają zasadniczy wpływ na nasze podejście do kwestii zawodowych. Atmosfera w pracy rzutuje na samopoczucie i komfort. Jeśli tutaj pojawiają się jakieś nieprawidłowości, to bardzo możliwe, że satysfakcja z wykonywanych obowiązków będzie znacznie mniejsza.
2. Warunki pracy
Ze względu na ilość czasu spędzanego w biurze, ważna staje się optymalizacja warunków pracowników, w których realizują oni swoje obowiązki. Odpowiednie oświetlenie, dopasowane stanowisko pracy, komfortowa przestrzeń do odpoczynku sprzyjają korzystnym warunkom pracy.
3. Szansa na awans
Pracownicy z pewnością są bardziej zadowoleni, kiedy wiedzą, że ich starania i wkład włożony w pracę, mają szansę na docenienie w postaci awansu. Wielu pracodawców zachęca swoich pracowników do tego, aby stale podnosili swoje kwalifikacje, uczyli się nowych rzeczy, zdobywając doświadczenie w obszarach, którymi wcześniej się nie zajmowali. Często także zdarza się, że od początku pracodawca wskazuje ścieżkę i konkretne kroki zawodowe, które pracownik musi przejść, aby piąć się po szczebelkach kariery. Takie stanowisko bardzo dobrze wpływa na morale i zaangażowanie.
4. Ilość obowiązków i poziom stresu
W idealnym miejscu pracy otrzymywalibyśmy tyle obowiązków, żebyśmy spokojnie mogli sobie z nimi poradzić. Czasami jednak zdarzają się sytuacje, gdzie trzeba pracować w niezbyt sprzyjających warunkach pod presją czasu i stresu, co jest normalne i zdarza się wszędzie. Jeśli jednak takie obciążenia zawodowe pojawiają się codziennie, a ilość kolejnych obowiązków stale rośnie, zamiast się normować, to wtedy najbardziej oddanego pracownika może dotknąć spadek zadowolenia.
5. Nagrody finansowe
Oprócz standardowej pensji, dla pracowników mają znaczenie także finansowe benefity w postaci premii, dodatkowej pensji w skali roku (tzw. trzynastka), zastrzyku gotówki na święta, płatnych wakacji itp. Możliwość uzyskania specjalnych zachęt właśnie w takiej postaci dostarczają ekscytacji i wyższego poziomu zadowolenia w miejscu pracy.
